Lieferinformation zu Weihnachten 2016

 

Bestellungen mit Zahlungseingang ab 18.12.17 - 12:01 Uhr werden erst ab 09.01.17 produziert. Es gelten dann 4-14 Werktage Produktionszeit!

 

Liebe Kundin, lieber Kunde,

unsere Produkte werden in Handarbeit bei der Carstens-Keramik Rheinsberg GmbH direkt nach Ihren Wünschen hergestellt und ab Werk via DHL an Sie versendet. Je nach Artikelform und Dekor werden die schönen Keramikprodukte in verschiedenen Herstellungsabläufen produziert. Die Fertigungszeiten können um mehrere Tage variieren.

Damit Sie Ihre Wunschartikel pünktlich zu Weihnachten erhalten, bitten wir Sie um Beachtung folgender Hinweise.

 


 

 

Geschirr aus den Kategorien

Für den Esstisch    Für die Küche    Deko-Vasen-Leuchter 

 

  • Letzter Versandtag: 22.12.2017
  • Letzter Tag Ihrer Bestellung / Zahlungseingang mit Lieferzusage* zu Weihnachten: 12.12.2017 bis 12 Uhr

 

*Da wir die Anzahl der Kundenbestellungen nicht vorhersehen können, errechnen wir bestimmte Stichtage ab denen wir die Lieferung vor Weihnachten nicht mehr garantieren können. Der Handarbeitsaufwand zur Produktion unserer schönen Keramikartikel ist von der Größe des Artikel sowie Ihres Wunschdekores abhängig. Classikdekore ohne Bild werden im Herstellungsprozess einmal gebrannt und Bilddekore zweimal. Auch ist es möglich, dass beim Herstellungsprozess unvermeidliche Fehler entstehen, die die Lieferzeit verlängern, da der jeweilige Artikel erneut produziert werden muss.

Damit Sie nicht enttäuscht werden, haben wir eine kleine Zeitsicherheit bei unserer Datumsangabe eingebaut. Falls die Lieferung nicht pünktlich bei Ihnen sein kann, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Gutscheinservice an. Hier werden Bilder von Ihnren bestellten Artikeln auf eine individualisierbare Gutscheinkarte gesetzt und Ihnen per Email zugesendet. So können Sie diesen Gutschein zu Weihnachten überreichen und geben die Artikel nach Lieferung zu dem jeweiligen zu Beschenkenden.

 

Bilddekore:

(längere Produktionszeit im Vergleich zu den Classikdekoren)

Classikdekore:

(schnellere Produktionszeit im Vergleich zu den Bilddekoren)

 

 


 

 

 Geschirr aus den Kategorien

  Weihnachten     Kindergeschirr    Geburt    Jägergeschirr    Hund & Katz    Heimische Vögel 

 

  • Letzter Versandtag: 22.12.2017
  • Letzter Tag Ihrer Bestellung / Zahlungseingang mit Lieferzusage* zu Weihnachten: 18.12.2017 bis 12 Uhr

 

*Die Artikel dieser Kategorien sind für die schnelle Individualisierung vorbereitet und benötigen nur zwei Tage Produktionszeit (bis auf Bierkrüge mit Zinndeckel / Kategorie Jägergeschirr - hier gilt der 12.12.17 als letzter Bestelltermin).

 

 


 

 

 Lieferzeiten Paketversand

Nach Abschluss der Handarbeitsproduktion Ihrer Bestellung, übergeben wir die Sendung an DHL und übermitteln Ihnen am Abend die Trackingnummer zur Sendungsverfolgung per Email. In der Regel dauert die Lieferung ca. 1 bis 2 Tage, bitte stellen Sie sicher, dass Sie oder ein Nachbar die Sendung in Empfang nehmen kann. Unter folgendem Link können Sie Ihre Trackingnummer eingeben und die Sendung verfolgen, bitte klicken Sie   HIER    

 

 


 

 

 

Gutscheinservice

Nutzen Sie unseren Service zur Erstellung eines individuellen Gutscheins! Falls Sie uns zu spät entdeckt haben oder sich eine unvorhergesehene Verzögerung bei der Produktion oder Lieferung Ihrer Wunschartikel ergeben hat, erstellen wir Ihnen einen personalisierten Gutschein. Wenn Sie einen Gutschein benötigen, rufen Sie uns bitte bis Freitag den 22.12.17 - 12 Uhr an. Bitte beachten Sie, unser Büro ist vom 23.12. bis zum 27.12. nicht besetzt.

 

Hotline: +49(0)3528 - 4877169

 

 


 

 

Lieferzeiten Januar 2018

 

Haben Sie Ihre Bestellung zu spät oder zwischen Weihnachten und Neujahr getätigt, werden Ihre Wunschprodukte erst im Januar produziert. Unser Büro steht Ihnen jedoch gern zur Beantwortung entstehender Fragen täglich zur Verfügung. In der ersten Januarwoche wird die Produktion bei der Carstens-Keramik Rheinsberg GmbH mit einer geringen personellen Besatzung für den normalen Ablauf vorbereitet. Ab Montag den 08.01.2018 gibt es keine Einschränkungen mehr.

 

 


 

 

 

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Frohe Weihnachten und einen GUTEN Rutsch ins neue Jahr.

Ihr Keramik-Team der Firma Impuls-Geschenke